ERDF

Ce matin à 8h00 pétantes j'appelle ERDF Normandie.

20 mn de communication pour se voir attribuer un petit n° à ne surtout pas perdre et s'entendre dire qu'il faut compter environ 3 mois entre la demande et le branchement...oups.

Recommandations du gentil Monsieur ERDF :

- doubler les envois car la moitié des dossiers est égarée

- relancer par téléphone toutes les semaines pour ne pas être oublié

- quand on vous demande de payer la moitié du branchement PAYER LA TOTALITE pour que le dossier aille plus vite (enfin moins lentement)

- ne pas envoyer le consuel par la poste pour ne pas qu'il soit perdu mais le remettre au technicien le jour de son passage, c'est plus sur...

Bref, il a total confiance dans sa boîte ce type là, c'est rassurant...

Comments

[La FdR]

Peut être qu'il est téléchargeable le dossier sur le site d'Edf?
non?
ch'ais pas moi..

[sri]

Grrr et en plus, la boite à lettres à été pillée hier et avec notre chance, le contrat d'Erdf y était peut-être... re grrrr

[mef²]

alors pourquoi 3 mois, moi j'ai appelé le vendredi et il est intervenu le mercredi qui suivait. Coup de chance ?

[blan²]

non c'est pas le consuel, le consuel c'est lm'électricien qui s'en charge.
nous c'est la demande de raccordement et branchement

[sri]

et un panneau solaire ? non ?